Havuz yaptıran müşteri çoğu zaman başka şehirdedir. Şantiyeyi görmez, bu yüzden arar. Bakım müşterisi de aynı durumdadır: teknisyen geldi mi, su iyi mi, kimyasal için ne ödedim? Bu aramalar ekibinizin gününü böler.
Yapım döneminde
Müşteri teklif kodu ile Havuzum ekranını açar. Kazıdan teslime sekiz aşamayı plan tarihleriyle görür. Şantiye şefi günlüğe fotoğraf ekledikçe akış güncellenir. Ödeme planı, hangi hakedişin kapandığını ve sıradakinin ne zaman geleceğini gösterir. Hava ertelemesi varsa nedeni ve yeni tarih yazar.
Teslimden sonra
Portal kapanmaz, biçim değiştirir. Garanti listesi, kullanım bilgileri, ekipman kaydı burada durur. Bakım sözleşmesi varsa her ziyaretin raporu düşer: pH, serbest klor, alkalinite, sıcaklık, yapılan işlemler, kullanılan kimyasal ve fotoğraf.
Su grafiği satış yapar
Aylık su değerleri grafiğini gören müşteri, bakımın neye yaradığını görür. Bu görünürlük havuz bakım yazılımının en güçlü yanıdır: sözleşme yenileme oranını artıran en net araç, yapılan işin kaydıdır. Kışlama tarihi yaklaşınca hatırlatma gelir, tek tuşla servis talebi oluşur.
Ekip için de kazanç
Teknisyen saha ekranından girdiği ölçümle raporu üretir. Ofis yeniden yazmaz. Tek kaynak olduğu için müşteri, muhasebe ve servis aynı veriye bakar.
